Obchodní podmínky RivalClub.cz

účinné od 23. 9. 2026

1. Identifikační údaje prodávajícího

Provozovatelem internetového obchodu RivalClub.cz je:

Karel Šolc
IČO: 48285498
sídlo: Švermova 73, 460 10 Liberec XX–Ostašov
e-mail: obchod@rivalclub.cz
telefon: 776 400 005

Prodávající není plátcem DPH.

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti vznikající v souvislosti s nákupem zboží prostřednictvím internetového obchodu RivalClub.cz.

Kupujícím může být spotřebitel nebo podnikatel. Ustanovení týkající se zvláštní ochrany spotřebitele se použijí pouze v případě, kdy kupující vystupuje jako spotřebitel.

2. Informace o zboží a cenách

Informace o nabízeném zboží, jeho hlavních vlastnostech, dostupnosti a ceně jsou uvedeny u jednotlivých produktů.

Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách. Prodávající není plátcem DPH.

Případné náklady na dopravu jsou kupujícímu zobrazeny před odesláním objednávky.

Prodávající si vyhrazuje právo opravit zjevnou chybu v ceně nebo popisu produktu. Pokud již byla objednávka vytvořena, prodávající o takové skutečnosti kupujícího bez zbytečného odkladu informuje.

3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Kupující vytvoří objednávku vložením vybraného zboží do košíku a vyplněním požadovaných údajů.

Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a opravit zadané údaje.

Odesláním objednávky činí kupující závaznou objednávku zboží a zavazuje se zaplatit jeho cenu.

Po obdržení objednávky prodávající zašle kupujícímu potvrzení na uvedenou e-mailovou adresu.

Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím.

Smlouva se uzavírá v českém jazyce.

4. Platební podmínky

Platba je možná pouze předem bankovním převodem.

Platební údaje obdrží kupující v souvislosti s objednávkou.

Objednávka může být expedována až po připsání celé kupní ceny na účet prodávajícího.

Pokud kupující platbu neuhradí v přiměřené době, může prodávající kupujícího vyzvat k úhradě nebo objednávku zrušit.

5. Dodání zboží

Zboží je zasíláno prostřednictvím způsobů dopravy nabízených v objednávkovém procesu.

Konkrétní cena dopravy je kupujícímu uvedena před dokončením objednávky.

Je-li u produktu nebo objednávky uvedena předpokládaná doba dodání, jedná se o obvyklou předpokládanou dobu, pokud nebyl se zákazníkem výslovně sjednán konkrétní termín.

Pokud nebyl čas dodání sjednán, právní úprava počítá s dodáním bez zbytečného odkladu, nejpozději zpravidla do 30 dnů.

6. Odstoupení spotřebitele od smlouvy

Spotřebitel má při nákupu přes internet právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, pokud zákon nestanoví výjimku.

Odstoupení lze zaslat zejména:

e-mailem: obchod@rivalclub.cz

nebo poštou:

Karel Šolc
Švermova 73
460 10 Liberec XX–Ostašov

Pro dodržení lhůty postačuje, aby spotřebitel odstoupení ve čtrnáctidenní lhůtě odeslal.

Spotřebitel může použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy uvedený na webu RivalClub.cz, jeho použití však není povinné.

Spotřebitel zašle nebo předá zboží zpět bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení.

Přímé náklady na vrácení zboží nese spotřebitel.

Prodávající vrátí spotřebiteli všechny přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na původní dodání zboží, nejvýše však ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému standardnímu způsobu dodání.

Peněžní prostředky budou vráceny nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Prodávající není povinen peněžní prostředky vrátit dříve, než obdrží zboží zpět nebo než spotřebitel prokáže, že zboží odeslal.

Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží vzniklé nakládáním se zbožím způsobem, který přesahuje rozsah nutný pro seznámení s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

7. Výjimky z práva na odstoupení

Právo na odstoupení nelze využít v případech stanovených zákonem, například u zboží upraveného podle konkrétního přání spotřebitele nebo v dalších zákonem vymezených případech.

Běžný výběr varianty produktu z nabídky prodávajícího sám o sobě nemusí znamenat zboží vyrobené na míru.

8. Práva z vadného plnění

Prodávající odpovídá spotřebiteli za to, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá sjednaným i zákonným požadavkům.

Spotřebitel může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od jeho převzetí.

Za vadu se nepovažuje zejména běžné opotřebení odpovídající obvyklému používání nebo poškození způsobené kupujícím.

9. Reklamace

Reklamaci lze uplatnit zejména:

e-mail: obchod@rivalclub.cz
telefon: 776 400 005
adresa: Karel Šolc, Švermova 73, 460 10 Liberec XX–Ostašov

Při reklamaci by měl kupující uvést alespoň označení zboží, popis vady, způsob jejího projevu a požadovaný způsob vyřízení.

Originální obal ani originál účtenky není podmínkou uplatnění reklamace, pokud spotřebitel jiným způsobem prokáže, že zboží zakoupil u prodávajícího.

Při přijetí reklamace prodávající vydá spotřebiteli písemné potvrzení o jejím uplatnění.

Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů, pokud se prodávající a spotřebitel nedohodnou na delší lhůtě.

Po vyřízení reklamace obdrží spotřebitel potvrzení o datu a způsobu vyřízení, případně písemné odůvodnění zamítnutí.

Práva spotřebitele při vadném plnění se řídí zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.

10. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Pokud se nepodaří spor mezi prodávajícím a spotřebitelem vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.

Příslušným subjektem je:

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2
e-mail: adr@coi.gov.cz

Více informací a podání návrhu: Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů (ADR) – ČOI

11. Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů na RivalClub.cz.

12. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy mezi prodávajícím a spotřebitelem se řídí právním řádem České republiky.

Prodávající může obchodní podmínky do budoucna změnit. Na konkrétní objednávku se použije znění obchodních podmínek účinné v okamžiku uzavření kupní smlouvy.

Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 23. 9. 2026.