Zásady ochrany osobních údajů
účinné od 23. 9. 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Karel Šolc
IČO: 48285498
sídlo: Švermova 73, 460 10 Liberec XX–Ostašov
e-mail: obchod@rivalclub.cz
telefon: 776 400 005
Správce není plátcem DPH.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V souvislosti s provozem internetového obchodu RivalClub.cz můžeme zpracovávat zejména:
- jméno a příjmení,
- fakturační a doručovací adresu,
- e-mailovou adresu,
- telefonní číslo,
- údaje o objednávkách a zakoupeném zboží,
- údaje potřebné pro platbu a spárování platby s objednávkou,
- údaje související s reklamací, odstoupením od smlouvy nebo jinou komunikací,
- technické údaje související s používáním webu, například IP adresu, údaje o zařízení, prohlížeči a souborech cookies.
Nezpracováváme údaje o platebních kartách, protože platba v internetovém obchodě probíhá bankovním převodem.
3. Účely a právní důvody zpracování
Osobní údaje zpracováváme zejména za těmito účely:
Vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy
Údaje potřebujeme pro přijetí objednávky, komunikaci se zákazníkem, přijetí platby, dodání zboží a řešení případného vrácení či reklamace.
Právním základem je plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy.
Plnění právních povinností
Některé údaje uchováváme, protože nám to ukládají právní předpisy, zejména předpisy týkající se účetnictví, daní a ochrany spotřebitele.
Ochrana našich práv a oprávněných zájmů
Údaje můžeme v nezbytném rozsahu zpracovávat také pro ochranu právních nároků, prevenci zneužití nebo zabezpečení webu.
Analytika a marketing
Pokud web používá analytické nebo marketingové nástroje, které nejsou nezbytné pro jeho fungování, jsou příslušné technologie aktivovány pouze v rozsahu, v jakém k tomu návštěvník udělil souhlas.
4. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny subjektům, které nám pomáhají provozovat internetový obchod, zejména:
- poskytovateli webhostingu a technické správy webu,
- společnosti Automattic a službám WordPress/WooCommerce/Jetpack, pokud jsou na webu využívány,
- společnosti Google, pokud jsou využívány služby Google související s provozem, měřením nebo propagací e-shopu,
- společnosti Meta Platforms, pokud jsou využívány její marketingové či integrační služby,
- dopravcům při doručování objednávek,
- poskytovatelům účetních, právních nebo IT služeb, pokud je to pro daný účel nezbytné,
- orgánům veřejné moci, pokud nám předání ukládá právní předpis.
Osobní údaje neposkytujeme třetím osobám k jejich vlastnímu libovolnému využití.
5. Doba uchovávání osobních údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány.
Údaje související s objednávkami a účetními či daňovými doklady uchováváme po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy.
Údaje potřebné pro ochranu právních nároků můžeme uchovávat po dobu, po kterou lze takové nároky uplatnit.
Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme nejdéle do jeho odvolání nebo do skončení účelu, pro který byl souhlas udělen, není-li dřívější výmaz vyžadován právními předpisy.
6. Cookies
Web RivalClub.cz může používat soubory cookies a podobné technologie.
Technické cookies jsou potřebné pro správné fungování internetového obchodu, například pro košík, zabezpečení nebo udržení relace. Pro jejich použití není souhlas nutný.
Analytické a marketingové cookies, pokud jsou používány, budou aktivovány pouze v souladu s nastavením souhlasu návštěvníka.
Netechnické cookies nejsou předem aktivovány. Uživatel je může odmítnout stejně snadno jako přijmout a udělený souhlas může jednoduše odvolat.
7. Práva subjektu údajů
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených GDPR zejména právo:
- získat informace o zpracování svých osobních údajů,
- požadovat přístup ke svým osobním údajům,
- požadovat opravu nepřesných údajů,
- požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
- požadovat omezení zpracování,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- získat své údaje ve strukturovaném a běžně používaném formátu, pokud se uplatní právo na přenositelnost,
- kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování na souhlasu založeno.
Svá práva můžete uplatnit na:
nebo písemně na adrese:
Karel Šolc
Švermova 73
460 10 Liberec XX–Ostašov
8. Stížnost u dozorového úřadu
Pokud se domníváte, že při zpracování osobních údajů dochází k porušování právních předpisů, máte právo podat stížnost u:
Úřadu pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: uoou.gov.cz
9. Zabezpečení osobních údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití nebo neoprávněné změně.
10. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme v případě změny způsobu zpracování osobních údajů nebo právních požadavků aktualizovat.
Aktuální verze bude vždy zveřejněna na RivalClub.cz.